全網(wǎng)整合營銷推廣
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全網(wǎng)整合營銷推廣的步驟:
1、用戶研究
任何營銷活動的開始是對目標用戶的定位研究。目標用戶是產(chǎn)品的購買者,或者對購買決定形成重要影響的人。這需要我們首先對目標用戶進行定位。
2、確定用戶特點
一旦明確了目標受眾,運營人員必須確定營銷目標。這里說的營銷目標當然包括購買,購買是目的,但也不一定要購買。例如某些產(chǎn)品的購買決策過程較長,運營人員就需要知道目標受眾目前處于哪一類階段,以及發(fā)展方向。
如果處于第一階段,首要是著力于激發(fā)用戶好奇心,初步建立產(chǎn)品偏好為重點。如果處于第二階段,則把重點放在使用各類營銷工具的組合,對用戶進行說服教育工作,幫助建立預期的產(chǎn)品偏好。在用戶形成購買決策后,記住,形成購買決策不代表購買。這時就要為潛在的購買者提供更多信息。如促銷折扣等,促使用戶最終購買。
3、物料設計
確定了營銷目標后,需要著手對廣告投放的物料設計中。